GDPR-Datenschutzrichtlinie

Willkommen bei Xelwarm (im Folgenden „wir“ oder „uns“). Diese Richtlinie beschreibt, wie wir personenbezogene Daten im Rahmen unserer Online-Dienste gemäß den Anforderungen der GDPR verarbeiten.

1. Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für alle Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Shops, insbesondere beim Besuch der Website, bei Bestellungen sowie bei der Kommunikation mit uns.Sie erläutert die Grundlagen und Bedingungen der Datenverarbeitung.

2. Arten der verarbeiteten Daten

Im Rahmen unserer Dienstleistungen können folgende Datenkategorien verarbeitet werden:

• Identitäts- und Kontaktdaten (z. B. Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)

• Transaktionsdaten (z. B. Bestellinformationen, Zahlungsstatus)

• Nutzungsdaten (z. B. Geräteinformationen, Zugriffsdaten, Interaktionen)

Die Erhebung erfolgt entweder durch Ihre Eingaben oder automatisch im Rahmen der Nutzung.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Abwicklung von Bestellungen und Bereitstellung von Leistungen

• Kommunikation und Kundenbetreuung

• Sicherstellung der Systemfunktionalität

• Verbesserung der Nutzererfahrung

4. Grundsätze der Datenweitergabe

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Durchführung unserer Dienstleistungen.Dies kann insbesondere im Zusammenhang mit der Bestellabwicklung und Lieferung erforderlich sein.Eine darüber hinausgehende Nutzung findet nicht statt.

5. Speicherdauer und Datensicherheit

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden Daten gelöscht oder entsprechend anonymisiert.Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

6. Cookies und Einwilligung

Unsere Website verwendet Cookies zur Sicherstellung grundlegender Funktionen und zur Verbesserung der Nutzung.

• Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt

• Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen

• Die Deaktivierung kann die Funktionalität der Website einschränken

7. Rechte der Nutzer

Gemäß GDPR stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunft über gespeicherte Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung von Daten, sofern zulässig

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerruf erteilter Einwilligungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

8. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (GDPR)

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Grundlagen:

• Vertragserfüllung: zur Bearbeitung von Bestellungen und Bereitstellung von Leistungen

• Einwilligung: für Kommunikations- und Informationszwecke

• Rechtliche Verpflichtungen: für Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten

• Berechtigte Interessen: zur Verbesserung unserer Dienste und zur Betrugsprävention

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Richtlinie bei Bedarf anzupassen.Aktualisierte Versionen werden auf unserer Website veröffentlicht.

10. Kontakt

Bei Fragen zur Datenverarbeitung können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

Adresse: 17117 124TH AVE E APT O205, PUYALLUP, WA 98374-8803, United States
Telefon: +1 (509) 483-2136
E-Mail-Adresse: support@xelwarm.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)